Comentarios en: Internet móvil prepago en Movistar Colombia http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/ EL FUTURO DE LA COMPUTACIÓN ES MÓVIL, NOSOTROS LO ENTENDEMOS Sun, 14 Mar 2010 03:23:45 -0700 http://wordpress.org/?v=2.8.5 hourly 1 Por: Diego Muñoz http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1857 Diego Muñoz Wed, 03 Jun 2009 02:03:22 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1857 ese tal internet movil es de lo peor todo es con engaños que navegaria de 800 1.024k pero es pura paja todo eso te lo dicen mientras te engranpan con la compra y vas y haces el reclamo y lo unico que te dicen es que espere mientras la nueva plataforma se acondicione. NO CONFIEN EN MOVISTAR ese tal internet movil es de lo peor todo es con engaños que navegaria de 800 1.024k pero es pura paja todo eso te lo dicen mientras te engranpan con la compra y vas y haces el reclamo y lo unico que te dicen es que espere mientras la nueva plataforma se acondicione.
NO CONFIEN EN MOVISTAR

]]> Por: pedro lemus http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1851 pedro lemus Tue, 02 Jun 2009 00:38:14 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1851 pero espero que al menos me arreglen este problema porque tambien me tienen reportado a datacredito y no me lo han informado no sean abusivos tambien espero que me resuelvan este problema tambien pero espero que al menos me arreglen este problema porque tambien me tienen reportado a datacredito y no me lo han informado no sean abusivos tambien espero que me resuelvan este problema tambien

]]> Por: pedro lemus http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1850 pedro lemus Tue, 02 Jun 2009 00:35:12 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1850 tengos problemas con movistar cada vez que recargo me llega un mensaje del 69694 y me descuentan de la recarga que hago para rechazar este servicio o salirme por favor denme una orientacion para poder seguir recargando y poder llamar no sean ladrones tengos problemas con movistar cada vez que recargo me llega un mensaje del 69694 y me descuentan de la recarga que hago para rechazar este servicio o salirme por favor denme una orientacion para poder seguir recargando y poder llamar no sean ladrones

]]> Por: Luz Myriam Arango Ortega http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1840 Luz Myriam Arango Ortega Fri, 29 May 2009 20:17:41 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1840 Buenas tardes De la manera más cordial quiero hacerles el siguiente comentario: En el mes de marzo nos pasmos mi esposo y yo al plan de $23.900 para 200 minutos (antes eramos del plan prepago). Cual no sería nuestra sorpres al tener desde el 26 de mayo nuestro s teléfonos totalmente desconectados, según ustedes, porque ya nos gastamos los minutos. Frente a esta situación nos surgen las siguientes preguntas: 1. ¿por qué razon cuando nos proposieron el negocio del cambio no nos informaron de su funcionamiento? 2. ¿Quien nos pude responder cuando y en que fecha hemos hecho estos consumos? Señores de Movistar, con este comportamiento estan demostrando ustedes la desatención al cliente y la poca importancia que nos prestan. Como no nos hemos podido comunicar con ustedes recurrimos a este medio y esperamos que nos resuelvan nuestras inquietudes, pues de lo contrario apelaremos a la oficina del defensor del consumidor. !!POR FAVOR NO ENGAÑEN AL CLIENTE!! Buenas tardes

De la manera más cordial quiero hacerles el siguiente comentario:

En el mes de marzo nos pasmos mi esposo y yo al plan de $23.900 para 200 minutos (antes eramos del plan prepago). Cual no sería nuestra sorpres al tener desde el 26 de mayo nuestro s teléfonos totalmente desconectados, según ustedes, porque ya nos gastamos los minutos. Frente a esta situación nos surgen las siguientes preguntas:

1. ¿por qué razon cuando nos proposieron el negocio del cambio no nos informaron de su funcionamiento?
2. ¿Quien nos pude responder cuando y en que fecha hemos hecho estos consumos?
Señores de Movistar, con este comportamiento estan demostrando ustedes la desatención al cliente y la poca importancia que nos prestan.

Como no nos hemos podido comunicar con ustedes recurrimos a este medio y esperamos que nos resuelvan nuestras inquietudes, pues de lo contrario apelaremos a la oficina del defensor del consumidor.

!!POR FAVOR NO ENGAÑEN AL CLIENTE!!

]]> Por: meyo http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1826 meyo Wed, 27 May 2009 02:54:52 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1826 Que bueno que existen estas paginas de informacion, estaba interesado en comprar internet movil, pero con este muro de lamentaciones es obvio, continuare con mi internet fijo, gracias por publicar sus comentarios, pues permite a muchas mas personas no caer en la publicidad engañosa que hacen estas inescrupulosas empresas y ademas, es el colmo que le cobren al usuario una clausula de permanencia cuando ellos no estan prestando el servicio con adecuada calidad que publican. No se dejen engañar. mucha suerte. Que bueno que existen estas paginas de informacion, estaba interesado en comprar internet movil, pero con este muro de lamentaciones es obvio, continuare con mi internet fijo, gracias por publicar sus comentarios, pues permite a muchas mas personas no caer en la publicidad engañosa que hacen estas inescrupulosas empresas y ademas, es el colmo que le cobren al usuario una clausula de permanencia cuando ellos no estan prestando el servicio con adecuada calidad que publican. No se dejen engañar. mucha suerte.

]]> Por: Rogelio http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1825 Rogelio Tue, 26 May 2009 21:28:42 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1825 Pues bien, llevo llamando todo el fin de semana para que me den respuesta pues me avionaron el saldo de la recarga y no es la primera vez que me roban. Aparte del robo, resulta que las lineas de atencion NUNCA contestan, me toco pedir rpestado un post pago y llamar .... y confirmado en el primer intento me contestaron, que discriminacion tan evidente. Tienen toda la razon el todo es quejarse Pues bien, llevo llamando todo el fin de semana para que me den respuesta pues me avionaron el saldo de la recarga y no es la primera vez que me roban. Aparte del robo, resulta que las lineas de atencion NUNCA contestan, me toco pedir rpestado un post pago y llamar …. y confirmado en el primer intento me contestaron, que discriminacion tan evidente. Tienen toda la razon el todo es quejarse

]]> Por: Arbey http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1810 Arbey Wed, 20 May 2009 00:42:08 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1810 Hola, que me dicen de los operadores Comcel y Tigo en cuanto a Internet Movil? Hola, que me dicen de los operadores Comcel y Tigo en cuanto a Internet Movil?

]]> Por: jomargufo http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1793 jomargufo Thu, 14 May 2009 21:09:27 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1793 Bueno amigos, he creado un grupo en facebook para que nos unamos todos los colombianos y gente de latinoamerica que haya sido atropellada en sus derechos e intereses por Telefonica Molestar, que no se cayen nuestras voces y denunciemos... Aca el link: http://www.facebook.com/photo_search.php?oid=81416758350&view=user#/group.php?gid=81416758350 Bueno amigos, he creado un grupo en facebook para que nos unamos todos los colombianos y gente de latinoamerica que haya sido atropellada en sus derechos e intereses por Telefonica Molestar, que no se cayen nuestras voces y denunciemos…
Aca el link:
http://www.facebook.com/photo_search.php?oid=81416758350&view=user#/group.php?gid=81416758350

]]> Por: jomargufo http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1792 jomargufo Thu, 14 May 2009 19:03:26 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1792 A mi me paso lo mismo q a todos, la niña q me vendio el internet movil me dijo que eran 1000K de velocidad, que ellos directamente me iban a solucionar el problema q tuviera si en el *611 no me contestaban, etc. yo por casualidad le pregunte que si habia alguna restriccion y ella me dijo que habia un limite de "2GB diarios sin incluir descargas", solo por navegacion, pero q eso era casi imposible de alcanzar y que de ahi me reducian "un poco" la velocidad, la verdad me convencio, al principio todo bien, pero con los dias se fue reduciendo hasta que quedo en 30K, una completa groseria, llame a la vendedora y me dijo que habian cambiado la politica, q ahora el limite es 4GB al mes "incluido descargas", yo le dije q me habia engañado y me dijo que si queria q pasara una solicitud de cancelacion del servicio (obviamente pagando la clausula de $577.800), luego llame al 611 y me dijeron q tenia "suspendida" la linea por pasarme del limite de 4GB, no pues que es ilimitado? por lo cual envie la queja a la superintendencia de servicios publicos y ellos remiten a movistar, me responden en 15 dias habiles, vamos a ver q pasa, pero por lo que veo a todos les ha pasado lo mismo, ES UNA PORQUERIA!!! Pero de todas formas si recomiendo que acudan a las autoridades competentes para estos casos, que funcionen? no se, pero es lo unico q podemos hacer, confiemos en las instituciones ya que no hay mas remedio, ah y porsupuesto asesorarse bien de un abogado. Aca les dejo un link con una muestra de la maxima velocidad que pude obtener: http://img407.imageshack.us/img407/2220/test8.jpg A mi me paso lo mismo q a todos, la niña q me vendio el internet movil me dijo que eran 1000K de velocidad, que ellos directamente me iban a solucionar el problema q tuviera si en el *611 no me contestaban, etc. yo por casualidad le pregunte que si habia alguna restriccion y ella me dijo que habia un limite de “2GB diarios sin incluir descargas”, solo por navegacion, pero q eso era casi imposible de alcanzar y que de ahi me reducian “un poco” la velocidad, la verdad me convencio, al principio todo bien, pero con los dias se fue reduciendo hasta que quedo en 30K, una completa groseria, llame a la vendedora y me dijo que habian cambiado la politica, q ahora el limite es 4GB al mes “incluido descargas”, yo le dije q me habia engañado y me dijo que si queria q pasara una solicitud de cancelacion del servicio (obviamente pagando la clausula de $577.800), luego llame al 611 y me dijeron q tenia “suspendida” la linea por pasarme del limite de 4GB, no pues que es ilimitado? por lo cual envie la queja a la superintendencia de servicios publicos y ellos remiten a movistar, me responden en 15 dias habiles, vamos a ver q pasa, pero por lo que veo a todos les ha pasado lo mismo, ES UNA PORQUERIA!!!
Pero de todas formas si recomiendo que acudan a las autoridades competentes para estos casos, que funcionen? no se, pero es lo unico q podemos hacer, confiemos en las instituciones ya que no hay mas remedio, ah y porsupuesto asesorarse bien de un abogado.
Aca les dejo un link con una muestra de la maxima velocidad que pude obtener:

http://img407.imageshack.us/img407/2220/test8.jpg

]]> Por: JUAN DIAZ http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1757 JUAN DIAZ Fri, 01 May 2009 00:04:50 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1757 SEÑORES DE MOVISTAR|¡PILAS PORQUE LA COMPETENCIA SI ESTA TRABAJANDO BIEN! SEÑORES DE MOVISTAR|¡PILAS PORQUE LA COMPETENCIA SI ESTA TRABAJANDO BIEN!

]]> Por: JUAN DIAZ http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1756 JUAN DIAZ Thu, 30 Apr 2009 23:59:19 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1756 ESTOY ESPERANDO CUMPLIR EL AÑO Y RETIRARME INMEDIATAMENTE PARA NO BOTAR LA PLATICA INJUSTAMENTE.GRACIAS POR PODER EXPRESAR LO QUE UNO SIENTE. ESTOY ESPERANDO CUMPLIR EL AÑO Y RETIRARME INMEDIATAMENTE PARA NO BOTAR LA PLATICA INJUSTAMENTE.GRACIAS POR PODER EXPRESAR LO QUE UNO SIENTE.

]]> Por: JUAN DIAZ http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1755 JUAN DIAZ Thu, 30 Apr 2009 23:56:08 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1755 REALMENTE FUNCIONA DENTRO DE LAS PRINCIPALES CIUDADES A UNA VELOCIDAD DE 256 ,PERO EN PUEBLITOS .NO FUNCIONA SINO 56 ,PERO SE CAE LA SEÑAL CONTINUAMENTE REALMENTE FUNCIONA DENTRO DE LAS PRINCIPALES CIUDADES A UNA VELOCIDAD DE 256 ,PERO EN PUEBLITOS .NO FUNCIONA SINO 56 ,PERO SE CAE LA SEÑAL CONTINUAMENTE

]]> Por: JUAN DIAZ http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1754 JUAN DIAZ Thu, 30 Apr 2009 23:52:40 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1754 YO TAMBIEN ME UNO A TODOS LOS COMENTARIOS Y DESIRLES QUE TODO ES MUY SIERTO ,PUES A MI TAMPOCO ME FUNCIONA EL TAL INTERNET YO TAMBIEN ME UNO A TODOS LOS COMENTARIOS Y DESIRLES QUE TODO ES MUY SIERTO ,PUES A MI TAMPOCO ME FUNCIONA EL TAL INTERNET

]]> Por: orlando http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1747 orlando Tue, 28 Apr 2009 05:13:14 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1747 SEÑORES MOVISTAR LES RECUERDO ESTO, QUE LO QUE SE SIEMBRA TARDE O TEMPRANO SE RECOJE Y MULTIPLICADO, ASI QUE TENGAN EN CUENTA ANTES DE SEMBRAR, PIENSEN. CONSTE QUE ESTAN ADVERTIDOS PARA QUE CUANDO LLEGUE LA HORA DE SEGAR,,,,, NO SE VAYAN A LLEVAR TREMENDA SORPRESA. SEÑORES MOVISTAR LES RECUERDO ESTO, QUE LO QUE SE SIEMBRA TARDE O TEMPRANO SE RECOJE Y MULTIPLICADO, ASI QUE TENGAN EN CUENTA ANTES DE SEMBRAR, PIENSEN.
CONSTE QUE ESTAN ADVERTIDOS PARA QUE CUANDO LLEGUE LA HORA DE SEGAR,,,,, NO SE VAYAN A LLEVAR TREMENDA SORPRESA.

]]> Por: edilma vanegas http://www.pdacolombia.com/2008/09/22/internet-movil-prepago-en-movistar-colombia/comment-page-2/#comment-1737 edilma vanegas Sun, 26 Apr 2009 22:02:57 +0000 http://www.pdacolombia.com/?p=950#comment-1737 buenas tardes ya hacen 5 dias solicite un backtons en movistar y aun no se me a sido activado que pasa buenas tardes ya hacen 5 dias solicite un backtons en movistar y aun no se me a sido activado que pasa

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