140 thoughts on “Servicio técnico y consultoría BlackBerry en Colombia”

1. Hola les respondo a todos a mi me paso exactamente lo mismo y lo unico que hice fue sacarle la bateria y todo se soluciono PRUEBENLO

2. mi equipo se demora en jejecutar las ordenes que le doy

3. Decia que mi memoria estaba llena, asi que hice click en musica y e cambie la opcion para que no fuera solo leer si no tambien editar. Ahora, el folder desaparecio y todaia aparece como si la musica estuviera, pero no aparece y no se que hacer. Alguien me puede ayudar?

4. es como si fuera invisible

5. HOLA CUANDO VOY A SINCRONIZAR MI BB APARECE EL SIGUIENTE ERROR: 0X80040FB3 YA TENGO LA NUEVA VERSION DEL DESKTOP, YA BORRE FOTOS VINCULADAS A CONTACTOS Y YA VERIFIQUE LOS CAMPOS PARA SINCRONIZAR CON BB Y EL OUTLOOK Y NADA HA FUNCIONADO, SABES COMO PUEDO SOLUCIONARLO?

   GRACIAS,

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7. hola la pregunta es tengo un 8520 pero no puedo usar el BB protect cuando valido el id de blackberry me arroja que el servicio no esta disponible en este momento no se que hacer para queesto funcione?

8. Buenos dias, quisiera saber q significado tiene un simbolo con un asterisco blanco dentro de un circulo rojo en la parte superior de la pantalla de mi blackberry 8520….? gracias

9. tengo un bb 9530 al estar conectado a la pagina de blackberry hice la actualizacion del equipo y termino el proseso despues de casi 2 horas al equipo reiniciar entra pero al seguir el proseso no llega hastya la pagina prinsipal sino dice App Error 523, que puedo hacerpara recuperar las funciones de mi equipo?
   gracias

10. Hola Francisco

    Tengo una BB bold que le sale en la pantalla un mensaje que dice
    JVM Error 102
    Reset
    Que puedo hacer para recuperar la información que tengo allí? vivo en Cali, te puedo llevar el equipo? Se puede hacer algo?

    Gracias

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12. hola tienes la tarjeta de la blackberry 9550 storm 2 o la puedes conseguir gracias

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14. Tengo un bb 9300, hace unos dias no registra las llamadas hechas ni las recibidas, solo las perdidas. Como hago para configurarlo??? Gracias!!

15. hola, tengo un bb 9300 al estar conectado a la pagina de blackberry hice la actualizacion del equipo con la novedad que se apago el PC y al reiniciar aparece App Error 200, que puedo hacer para recuperar las funciones de mi equipo?

    gracias

16. como hago para tener la aplicacion shazam en mi blackberry ref. bold 3.. no lo encuentro en mi app world… Gracias

17. como hago para tener la aplicacion shazam la descarga gratuita, y si no cuanto cuesta y como se pagaria mesual o por cada uso mmm…en mi blackberry ref. bold 3.. no lo encuentro en mi app world

18. hola buenos dias compre hace dos dias una blakberry 85 20 y no me funciona la red wifi y no se como configurale esta red mil gracias por la ayuda

19. app error 200

20. Hola, mi consulta es porque no puedo utilizar internet desde mi BB. me comunique con la compañía móvil y me dijeron que mi teléfono esta configurado sólo para que internet funcione con Wi-Fi no con el paquete de internet que tengo por mes con el abono. la manera de que funcione con mi paquete de internet es cambiando la configuración pero nose como hacerlo. Que debo hacer?

21. Hola, sincronice mis contactos del BB con BB desktop software para mac, le puse sincronizar contactos bidireccional, cuando encendí el BB aparecían los contactos del mac y fui a buscar mis contactos que tenia en el BB en el mac y no aparecen por ningún lado, quisiera saber si puedo recuperar mis contactos del BB, es de suma importancia, mil gracias or su atención.

22. Hola, compre el BB 9360 , en Miami hace 1 mes y el día de hoy apareció pagado y no prende, será problema de bateria, donde puedo ir a que me den soporte en Bogotá. Agradezco sus comentarios.
    Gracias

23. mi blackberry 9810 Torch 2, se callienta en la parte inferior de la bateria, tengo entendido que es el procesador pero nada que puedo hacerlo andar bien, se calienta demasiado y la bateria se gasta muy rapido, que puedo hacer? gracias!!!

24. tengo un blackue blackberry (la bold 3)quisiera saber si puedo recuperar unos msn que elimine por erro

25. Hola tengo un BB Curve 9300, hace unos meses por descuido se mojo mi equipo le mande a realizar una limpieza y desde entonces este no conecta a la red 3G, solo 2G si se quede frecuentemente sin señal e algunas sitios cosa que no sucedia, quisiera sabe si esto tiene arreglo alguno

26. me regalaron un blackberry pero al parecer fue bloqueado como lo arreglo

27. yo tengo un 8520.. pero estaba presentado problemas de red, saque la bateria y la sim y cuando la coloque nuevamente. empezo a reiniciar pero solo hasta la mitad de ahi no continua… que puedo hacer en ese aspecto???

28. buenas tardes, tengo un bb 8520 y tengo el problema que no se conecta via wifi, aparece un error que no puede obtener direccion IP, que puedo hacer?, gracias por la ayuda que me puedan brindar

29. Buenos dias, ayer nos robaron un equipo BB y el plan es de $50.000, se compro un smarfhone, se compro la simcard por el mismo numero robado, y me dicen que el equipo no lo pueden activar porq es prepago, pregunto si puedo cancelar el plan y me dicen que no y la niña no me da solucion viendo que soy cliente, necesito saber que puedo hacer pues se hizo ayer mismo una inversion de 345.000 y no la pienso perder no pagar una cuenta que no se va a utilizar, por favor quien me puede colaborar al respecto

30. ola alguien que me pueda explicar o ayuar para rapar un problema que tengo con una BlackBerry Storm2 9550 que no me deja agregar contactos y cuando lo intento se me bloquea si alguien me pudiera explicar a ver que se podria hacer en este caso .
    ya lo mande a foormatiar toda y sigue lo mismo le actulizaron el sofware y nada si me podrian dar una respuesta gracias .

31. Hola mi pregunta es sobre una bb 9900 me esta presentando problema con la señal que puedo hacer para solucionarlo

32. Hola !
    engo un problema con mi bb y es que sin culpa cuando conecte mi celular al computador y me aparecio el mensaje de que si podia enviar y recibir documentos y yo sin culpa le di no volver a mostrar el mensaje y le di no, y ya no aparece en el computador las carpetas de blackberry, que puedo hacer para configurarlo?

33. por favor me pudieran decir como puedo solucionar que mi blackberry 8900, tengo conexión a mi servidor de telefonía móvil, al servicio blackberry (EDGE) pero las conexiones que requieren wi fi no puedo realizarlas (internet). Se ha intentado actualizando el software y cambiando el blackorder, pero no se ha solucionado el problema.

34. el tatil de mi bb 9300 no funciona cuanto vale el arreglo! tiene solucion !

35. LLEVO 8 DIA DE TENER PROBLEMA CON MI BB SUPUESTAMENTE TENGO EL PIN SUSPENDIDO DESDE LA EMPRESA BLACKBERRY TENGO UNA BOLD 9790 Q DEBO HACER POR FAVOR NECESITO UNA PRONTA SOLUCION GRACIAS

36. hola mi direccion IP dice que es 0.0.0.0 como puedo restaurarla de nuevo, ya que no me deja conectarme al wifi

37. HOLA MI BLACKBERRY SE MOJO YA LE MANDE HACER UNA LIMPIEZA Y NO PRENDE QUE MAS LE HAGO? O DEFINITIVAMENTE YA SIRVE

38. HOLA A MI BLACKBERRY NO LE ESTA FUNCIONANDO EL MENU DE INICIO, QUE HAGO?

39. hola resulta que tengo activado el historiall del chat pero no me deja leerlo salen las fechas pero cuando lo voy a revisar no lo puedo ver

40. hola resulta que tengo activado el historial del chat pero no me deja leerlo salen las fechas pero cuando lo voy a revisar no lo puedo ver