Author Archives: Francisco Javier Gómez

BlackBerry Storm 9530 / 9550 en Colombia, Tips para buen funcionamiento

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Es claro que la familia de dispositivos BlackBerry Storm no esta diseñada para su uso en latinoamérica y lo hemos discutido anteriormente , aun así ha cientos de personas que han comprado o traído del exterior uno de estos equipos sin conocer algunos problemas de compatibilidad y funcionamiento que este presenta. Es claro que este post no representa alguna novedad teniendo en cuenta que este dispositivo fue lanzado hace mucho tiempo pero seguramente será de utilidad para muchas personas que tienen uno de estos y soportan diversos problemas a diario.

Describo a continuación algunos problemas comunes con sus respectivas soluciones, algunas de estas preguntas son consultadas con frecuencia en nuestro correo electrónico:

 1. ¿ Que version es la  mas estable y adecuada para mi dispositivo?

Hemos probado con mucho éxito la versión 5.0.0.1082, puede obtenerlo aquí , es el release mas reciente e incluye actualizaciones importantes en el OS.

2. ¿por que la señal es intermitente, no salen ni entran llamadas?

Para que el equipo funcione adecuadamente debe seguir las siguientes indicaciones:

En el icono gestionar conexiones entrar a opciones de red móvil.

Servicio de datos: activado
En itinerancia: activado
Modo de selección de red: automatico
Tecnologia de red: GSM/UMTS
Modo de red: 2G

En el caso de Colombia y otros paises el sistema 3G funciona en la banda 850Mhz, este equipo opera en la banda 2100Mhz por lo tanto el acceso 3G no es compatible. Es necesario omitir este sistema para el funcionamiento adecuado del terminal.

3. Al marcar cualquier número telefónico el equipo automaticamente agrega el prefijo +1 en cada llamada impidiendo el marcado en mi país.

Este problema es causado por una opción llamada marcado inteligente la cual esta habilitada por defecto para llamar en USA por lo tanto hay que revertirla para el uso adecuado del terminal en otros paises así:

Abrir aplicación teléfono presionando el boton verde del terminal
Presionar tecla menú -seleccionar opciones
Seleccionar marcado inteligente
Cambiar valor en código de pais a “desconocido”, es el primer valor de la lista
Presionar la tecla de retroceso y guardar los cambios.

4. Al marcar a la linea de servicio al cliente *611 de mi operador local la llamada es contestada por Verizon en USA

Efectivamente  los equipos al estar fuera de su red original Verizon USA llaman a su red al marcar *611 debido a que el modo gsm de este terminal esta diseñado para ocasiones en las cuales el cliente necesita hacer roaming en otros países que no tienen redes CDMA como la de Verizon, se hace razonable que el servicio al cliente sea atendido por ellos mismos.

Para solucionar este problema es necesario agregar un nuevo contacto de servicio al cliente a la agenda del equipo con el número *+611 de esta manera podrá comunicarse con su operador.

5. Puedo enviar y recibir llamadas pero no funciona el plan de datos ¿que puedo hacer?

Es necesario verificar si el operador móvil a utilizar es compatible con este equipo, por ejemplo en Colombia es totalmente incompatible con Tigo y Uff Móvil y no existe un mecanismo para solucionarlo. Si el operador es compatible y el problema persiste verificar que la tarjeta sim tiene habilitados todos los servicios, tener en cuenta todas las recomendaciones de este post y ejecutar:

Opciones
Opciones avanzadas
Tabla de enrutamiento de host
Tecla Menú – Registrarse ahora

En caso de no funcionar, remover batería esperar 5 minutos e insistir; si el problema persiste es posible que el equipo haya sido reportado en una lista de equipos no permitidos lo cual no tiene solución.

6. ¿ Como instalar el sistema operativo a mi equipo?

Para los usuarios finales siempre es recomendable un servicio de asistencia, aunque un usuario avanzado podría hacerlo sin problemas siguiendo estas instrucciones

Si tiene alguna duda o inquietud al respecto y quiere colaborar con este post puede enviarnos un correo electrónico, la respuesta será actualizada en este post como base de conocimiento para futuros visitantes.

 

Este post ha sido patrocinado por ITPRO, servicios profesionales de informática y tecnología. Requiere de nuestros servicios, contáctenos 

 

Francisco Javier Gómez | ITPro
Consultor especialista en TI y computación móvil
BlackBerry Certified Support Specialist
Apple Certified Professional 

Conozca nuestro portafolio de servicios:
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Acerca de Francisco
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Twitter: @GomezFJ
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Nuevo Proyecto

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Saludos

Después de unos cuantos meses de ausencia regresamos para traer buenas nuevas, estamos trabajando en un nuevo proyecto donde obviamente la tecnología y este apasionado mundo de los móviles y gadgets tienen el papel protagónico como hemos venido trabajando hace  8 años.

El mundo gira, la tecnología cambia y rápidamente todo es obsoleto, también las tendencias. Ya no usamos PDA, ahora estamos en un mundo de smartphones y tablets por eso hemos decidido re inventarnos como medio, como proyecto y como empresa; Ahora con nuevos contenidos y un renovado portafolio de servicios del cual pueden ver aquí un adelanto.

Pdacolombia continúa, los nuevos contenidos serán compartidos en paralelo con nuestro nuevo blog www.itpro.com.co/blog (aun en construcción), ademas todos nuestros productos y servicios ahora los proveera ITPro, nuestra nueva empresa.

Empezaremos a publicar nuevos contenidos, estén atentos.

Cordialmente:

Francisco Javier Gómez | ITPro
Consultor especialista en TI y computación móvil
BlackBerry Certified Support Specialist
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Pdacolombia en el BlackBerry Collaboration Forum 2011

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Estamos presentes en el BlackBerry Collaboration Forum 2011 donde tendremos acceso a los equipos y soluciones mas recientes de Rim así como los próximos modelos con BlackBerry 7

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Descubra el poder de la solución BlackBerry® en el BlackBerry Collaboration Forum 2011, el encuentro de movilidad más importante para el sector empresarial en América Latina. Es un evento increíble pensado para líderes empresariales, desarrolladores de aplicaciones y profesionales de TI que quieren estar un paso adelante de la competencia y aprender sobre tecnología móvil y su impacto en el ámbito organizacional. Si cree que los negocios y la tecnología van de la mano, no puede dejar de asistir a BlackBerry Collaboration Forum 2011.

Este evento sobre movilidad, el más importante para el sector empresarial en América Latina, se llevará a cabo en 5 países de la región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. Encuentre las últimas noticias, los nuevos lanzamientos y las actualizaciones más recientes, todo sobre la tecnología BlackBerry en un mismo lugar.
BlackBerry Collaboration Forum es ideal para descubrir, de mano de organizaciones líderes del mercado, cómo las soluciones inalámbricas pueden revolucionar la forma de hacer negocios. Entre los asistentes habrá administradores de sistemas, desarrolladores, profesionales en tecnología, ejecutivos, proveedores, ISV, VAR, integradores de sistemas, socios de aplicaciones, clientes y otros miembros del ecosistema BlackBerry de la industria.

Para mayor información visite http://www.blackberrycollaborationforum.com/co/

Francisco Javier Gómez
Francisco(arroba)Pdacolombia.com
BlackBerry Certified Support Specialist

Nokia continúa democratizando la conectividad con la llegada de WhatsApp

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La aplicación ya está disponible para los modelos Nokia C3 y Nokia X2-01, teléfonos asequibles muy populares en América Latina, permitiendo que más personas puedan intercambiar contenido instantáneamente

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Bogotá, 3 de agosto – Nokia da un paso más en la consolidación de su estrategia, ofreciendo nuevos servicios para conectar al próximo billón de consumidores al internet. A partir de ahora, dos de sus teléfonos más populares, Nokia C3 y Nokia X2-01, pasan a contar con WhatsApp, una de las más exitosas aplicaciones de mensajería instantánea disponibles en el mundo.

La aplicación ya está disponible, gratuitamente, a partir de hoy en la Tienda Ovi (store.ovi.com) y permite el intercambio de contenido móvil entre teléfonos Nokia y también de otras marcas. La herramienta trae un potente software de mensajería instantánea que permite a los usuarios disfrutar del chat junto a sus amigos y familiares, de manera bastante sencilla.

Uno de los grandes beneficios de WhatsApp es que el consumidor no necesita ningún código personal (PIN) para utilizarlo. Toda la infraestructura de comunicación se apalanca en el número del teléfono del consumidor, permitiendo el contacto rápido y masivo con la agenda de contactos de cada uno.

Desde estos dispositivos, que fueron concebidos para poner las herramientas de mensajería y contacto social en las manos de todas las personas y a precios asequibles, los usuarios tienen acceso a diferentes cuentas de correo electrónico como Hotmail, Yahoo, Gmail, y comunidades de mensajería instantánea y redes sociales, como Facebook y Twitter.

Desde el fin del año pasado, Nokia es el mayor fabricante mundial de teléfonos con teclado qwerty o completo. Los modelos Nokia C3 y Nokia X2-01 son extremamente populares en América Latina, por bajar la barrera de entrada a los consumidores que les gustarían tener un teléfono completo, muy funcional, con un precio asequible y teclado qwerty.

Francisco Javier Gómez
Francisco(arroba)Pdacolombia.com
Consultor especialista en computación movil

Mac OS X Lion disponible en la Tienda de Aplicaciones de Mac

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CUPERTINO, California — 20 de julio del 2011 — Apple® anunció hoy que Mac OS® X Lion, la destacada octava versión del sistema operativo más avanzado del mundo con más de 250 nuevas funciones, está disponible hoy como una descarga de Mac® App Store™ por $29.99.  

 

Algunas de las funciones impresionantes de Lion incluyen: nuevos gestos Multi-Touch®; soporte en todo el sistema para aplicaciones de pantalla; Mission Control, una innovadora imagen de todo lo que funciona en su Mac; la Tiendade Aplicaciones de Mac, el mejor lugar para encontrar y explorar excelente software, construido directamente en el sistema operativo (OS); Launchpad, un nuevo hogar para todas sus aplicaciones; y una aplicación de Correo totalmente rediseñada.

 

“Lion es la mejor versión de OS X hasta la fecha y nos sentimos muy complacidos de que los usuarios alrededor del mundo puedan descargarla a partir de hoy”, dijo Philip Schiller, principal vicepresidente de Mercadeo Mundial de Productos de Apple. “Lion hace de la actualización de la Mac un proceso más fácil que nunca antes; sólo es necesario iniciar la Tienda de Aplicaciones de Mac, comprar Lion con la cuenta de iTunes del usuario, y el proceso de descargar e instalar se iniciará de manera automática”, añadió Schiller.

 

Las nuevas funciones adicionales de Lion incluyen:

 

  • Resume – que de forma conveniente trae sus aplicaciones de vuelta exactamente cómo el usuario las había dejado cuando reinició su Mac o  termina y lanza de nuevo una aplicación.
  • Auto Save – que de manera automática y continua va guardando los documentos a medida que el usuario va trabajando.
  • Versions – que automáticamente graba la historia del documento según el usuario lo va creando y le permite de manera fácil buscar, revertir e incluso copiar y pegar versiones previas
  • AirDrop – que localiza las Macs que se encuentran cerca y establece automáticamente una conexión inalámbrica de colega a colega para permitir la transferencia de archivos de forma rápida y fácil.

 


Precio y disponibilidad

 

Mac OS X Lion está disponible como una actualización de la versión de Mac OS X de 10.6.6 Snow Leopard® de la Tienda de Aplicaciones de Mac por $29.99 (US). Lion es la actualización más fácil de OS X con una memoria 4GB y el tamaño de una película de alta definición (HD) de iTunes Store®. Los usuarios que no tengan acceso a banda ancha en su hogar, trabajo o escuela pueden descargar Lion en tiendas minoristas Apple, y a finales de agosto Lion estará disponible en una unidad de memoria USB a través de la Apple Store® (www.apple.com) por $69 (US). El Servidor Mac OS X Lion requiere de Lion y está disponible de la Tienda de Aplicaciones de Mac por $49.99 (US).

 

Lion requiere de una Mac basada en Intel con una unidad de doble núcleo, i3, i5, i7 o un procesador Xeon y 2GB de RAM. Lion es una actualización y puede ser instalado en todas las Macs personales autorizadas. Los detalles relacionados con la licencia de negocio y educación pueden ser encontradas en apple.com/macosx.

 

La versión actualizada OS X Lion estará disponible en la Tienda de Aplicaciones de Mac sin cargo alguno para todos los clientes que compraron un nuevo y calificado sistema Mac de Apple o a través de un un Revendedor Autorizado de Apple el 6 de junio del 2011 o con posterioridad a esa fecha. Los usuarios deben solicitar su versión actualizada dentro del período de 30 días después de la compra de su computador Mac.  Los clientes que compraron una Mac calificada entre el 6 de junio y el 20 de julio del 2011 tendrán hasta el 19 de agosto del 2011 para hacer su solicitud. Para información adicional, visite apple.com/macosx/uptodate.

Nokia te regala un pack de juegos Premium para tu Smartphone Nokia con Symbian ^3

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Gratis y por tiempo limitado, Nokia te ofrece 15 de los mejores juegos premium para descargar en tu Smartphone Nokia.

A partir del 14 de julio, quienes tengan o adquieran un Smartphone Nokia con Symbian ^3 – Nokia N8 o Nokia C7 – podrán descargar sin costo alguno, un conjunto de 15 juegos premium, entre los que se encuentran Angry Birds Río, Doodle Jump,  Pac –Man Championship y Rally Master Pro.

Para descargarlos solo hay que ingresar a la Tienda Ovi y hacer click en el ícono de Ovi Gift para desplegar el listado de los 15 juegos premium que son parte de esta promoción. Con un solo click, es posible descargarlos uno a uno a tu Smartphone Nokia.

 

El pack de Juegos Premium, se podrá descargar sin costo alguno por tiempo limitado.

  • Angry Birds Rio
  • Angry Birds Seasons
  • A ssasin’s Creed HD+
  • Doodle Jump
  • Farm Frenzy
  • Fruit Ninja
  • GT Racing HD+
  • Monopoly Classic HD
  • PAC-MAN Championships
  • Rally Master Pro
  • Spider Man Total
  • Tetris HD
  • The Sims3 HD
  • WSOP- Hold’em Legend

Nokia lanza la Competencia “Create for Millions” Para Consumidores y Desarrolladores

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Los teléfonos Serie 40 traen la web –y ahora a las aplicaciones- a los próximos mil millones.

 

Nokia anunció “Create for Millions”, la competencia global que ofrece la oportunidad a consumidores y desarrolladores de crear aplicaciones para teléfonos móviles Serie 40 de Nokia. “Create for Millions” también permite que los desarrolladores ofrezcan aplicaciones Java y web a millones de usuarios en el mundo a cambio de dinero en efectivo y premios valuados en más de un millón de euros. Los teléfonos Serie 40 de Nokia juegan un rol especial en la estrategia de la compañía para acercar la web a los próximos mil millones, en especial, en mercados emergentes donde la primera experiencia web del usuario se realiza a través de su teléfono celular. Como la plataforma móvil más grande del mundo en términos de volumen, más de medio billón (mil  millones) usuarios tiene un teléfono Nokia Serie 40 en sus manos.

De la idea a la creación – Crea para Millones de Consumidores

La competencia “Create for Millions” de Nokia desafía a los consumidores a presentar sus mejores ideas para las aplicaciones que les gustaría ver en sus teléfonos Nokia Serie 40. Los autores de los trabajos ganadores podrán ver sus ideas hechas realidad en persona durante el Nokia World a finales de año y podrán conocer a los desarrolladores que las crearon. Además, de un viaje todo pago al Nokia World, los ganadores podrán jugar con su nueva aplicación en el último equipo Nokia Serie 40 lanzado durante el evento.

Los consumidores pueden subir sus ideas en una de las tres categorías: salud y educación; redes sociales y geo-localización; y juegos y entretenimiento. Adicionalmente, los consumidores podrán votar sobre las diferentes ideas y contenido o colaborar con las ideas que ya han sido subidas.

La competencia para desarrolladores ofrece dinero en efectivo y premios por más de un millón de euros

Los volúmenes de descargas desde teléfonos Nokia Serie 40 han crecido más de 35 por ciento en los últimos dos meses; esto representa alrededor de un cuarto del total de descargas de la Tienda Ovi. En esta competencia, los desarrolladores están invitados a presentar aplicaciones Java y web para teléfonos móviles Nokia Serie 40 en cuatro categorías:

  • ·         Aplicaciones de noticias e información relevante localmente
  • ·         Diversión y juegos – Aplicaciones de juegos y entretenimiento
  • ·         Cercanía emocional – Aplicaciones de redes sociales
  • ·         Acceso a la información – aplicaciones para mejorar la calidad de vida como por ejemplo, educación o salud

Para cada una de las categorías del concurso antes mencionadas, habrá diez premios en efectivo, con un premio máximo de 50,000 euros en cada categoría. A su vez, las mejores aplicaciones de cada categoría recibirán premios no monetarios tales como reviews de experiencia de usuario y asistencia en las estrategias de marketing de las aplicaciones. También habrá premios especiales para las aplicaciones que empleen la característica touch de la mejor manera, la aplicación con mejor reconocimiento de ubicación y la mejor de todas las aplicaciones para teléfonos móviles Serie 40.

 

“Esta competencia vincula las ideas generadas por consumidores con la creatividad y habilidades de los desarrolladores, aspirando a crear excelentes aplicaciones de relevancia local de manera conjunta”, expresó Marco Argenti, Vicepresidente Sr de la Experiencia de Desarrollo de Nokia.

Las herramientas de desarrollo, condiciones y términos de uso, e información detallada sobre las decisiones del jurado, premios y cómo participar están disponibles en el sitio para Desarrolladores Nokia http://developer.nokia.com/create4millions.

La fecha límite para ingresar sus trabajos es el 20 de septiembre de 2011.

Este concurso de ideas para consumidores es parte del IdeasProject de Nokia, una comunidad online en la que todo el mundo puede ofrecer ideas y hacer brainstorming desde cualquier lugar del mundo. IdeasProject motiva el intercambio bidireccional de ideas entre consumidores y desarrolladores a través de innovación impulsada por Nokia.