Operadores en Colombia deberán medir calidad de su Internet móvil
Escrito por: Francisco Javier Gómez en Noticias
A partir del próximo primero de octubre los prestadores del servicio de internet móvil en Colombia deberán realizar unas mediciones de carácter periódico que van a permitir evaluar la calidad del servicio y de la conexión, según la Resolución 2563 emitida recientemente por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC.
Según Cristhian Lizcano Ortiz, director ejecutivo de la CRC, el objetivo de estas mediciones es que a través de la información que se recolecte, “la Comisión pueda hacer un monitoreo regulatorio sobre las condiciones de calidad y que permitan arrojar datos que serán públicos para todos los usuarios”.
Además, informó que espera que en el transcurso de un año, cuando se hayan evaluado las mediciones, se pueda determinar la posibilidad de que la Comisión establezca algunos valores asociados a los parámetros de calidad que tienen las empresas. Esos estándares no existen hoy.
Para Lizcano, “el importante crecimiento del sector llevó a la Comisión, desde hace más de un año, a estudiar la adopción de medidas de protección al usuario para garantizar que cada vez más se le den condiciones óptimas en la calidad de estos servicios”.
Según la Comisión de Regulación de Comunicaciones, a finales del año pasado había más de tres millones de suscriptores a internet y de esos, un millón eran de la modalidad móvil. En el 2008 la cifra era de menos 200.000. “Este crecimiento se ha dado, en parte, porque los usuarios identifican la facilidad de acceder a internet a través del lugar donde se encuentran y por eso hay que darles un servicio de calidad”, explicó Lizcano.
Más de la Resolución
Según el documento emitido por la CRC, los operadores deberán evaluar aspectos como el tiempo promedio de la conexión, la velocidad de transmisión de datos alcanzada, la proporción de transmisión de datos fallidos y de accesos exitosos, entre otros. Además, cada proveedor deberá entregarle a la CRC, a más tardar el 30 de septiembre, los criterios aplicados para la selección de las áreas geográficas a considerar para las mediciones y la ubicación de las muestras en cada una de esas áreas.
Fuente: el liberal
Francisco Javier Gómez
Consultor especialista en computación móvil
francisco[arroba]pdacolombia.com

















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